أعلنت مطارات القابضة عن استعداد مطارات المملكة الدولية والداخلية التابعة لها لاستقبال المعتمرين خلال شهر رمضان المبارك لهذا العام 1445هـ. تم وضع خطة تشغيلية متكاملة لاستيعاب الزيادة المتوقعة في أعداد المعتمرين القادمين خلال هذا الشهر الكريم.
وتعزز مطارات القابضة جاهزيتها التشغيلية والاتصالية والرقابية عبر مركز القيادة والتحكم، حيث يتم رفع مستوى الأداء التشغيلي والتنبؤ بالأزمات الاتصالية ومراقبة المخاطر والتعامل معها. يهدف ذلك إلى تحسين تجربة السفر عبر مطارات المملكة.
تعمل مطارات القابضة على تسهيل إجراءات القدوم وتقليص وقت إنهاء إجراءات القدوم والمغادرة للمسافرين عبر مطارات المملكة. يتم تنسيق التجهيزات مع الجهات الحكومية والخاصة المعنية بالمطارات، ويتم مراقبة تنفيذ الخطة التشغيلية المعتمدة، والتي تشمل الاستعدادات اللازمة وتجهيز الصالات والمرافق لاستقبال المعتمرين وتسهيل وصولهم عبر المطارات السعودية.
ومن أجل توفير الراحة والسلاسة في العمليات التشغيلية، أطلقت “مطارات” خدمة “مسافر بلا حقيبة” في الربع الأول من العام الحالي 2024م. تتيح هذه الخدمة للمسافرين والمعتمرين إنهاء إجراءات سفرهم من مقر إقامتهم وشحن أمتعتهم قبل موعد رحلتهم بــ24 ساعة.
تجدر الإشارة إلى أن مطارات القابضة تدير 27 مطارًا في المملكة العربية السعودية من خلال شركاتها التابعة، وهي مطارات الرياض وجدة والدمام وتجمع مطارات الثاني. تهدف هذه المبادرة إلى تطوير المطارات في المملكة وتحسين أدائها لمواكبة التطورات السريعة في البلاد ودعم مسار التنمية المستدامة وتحقيق المزيد من الإنجازات، وفقًا للإستراتيجية الوطنية للطيران والنقل والخدمات اللوجستية، كجزء من رؤية السعودية 2030.
تشهد المملكة زيادة ملحوظة في أعداد المعتمرين خلال شهر رمضان سنويًا، حيث يتوافد الآلاف من المسلمين من مختلف أنحاء العالم لأداء مناسك العمرة في هذا الشهر المبارك. ونظرًا لهذا الارتفاع المستمر في الطلب، فإن مطارات القابضة تعمل جاهدة لتجهيز وتعزيز مطارات المملكة الدولية والداخلية لاستيعاب هذه الزيادة الكبيرة في أعداد المعتمرين.
تتبنى مطارات القابضة استراتيجية تشغيلية متكاملة لتحسين جاهزية المطارات وزيادة كفاءتها في استقبال المعتمرين. تتضمن هذه الاستراتيجية رفع مستوى التجهيزات وتعزيز البنية التحتية بالتعاون مع الجهات المعنية، بالإضافة إلى توفير فرق عمل مدربة ومؤهلة لمعالجة الزيادة المتوقعة في حركة المسافرين.
بفضل هذه الجهود المبذولة، يتم توفير تجربة سفر سلسة وميسرة للمعتمرين خلال شهر رمضان، حيث يتم تقليص زمن إنهاء إجراءات الوصول والمغادرة وتسهيل إجراءات القدوم والمغادرة من المملكة. تهدف جميع هذه الإجراءات إلى تحقيق راحة ورضا المعتمرين وتوفير بيئة مريحة وآمنة لهم أثناء تنقلهم عبر مطارات المملكة في رمضان.