مرحباً احبتي زوار بوابة السعودية نقدم لكم في هذا الموضوع معلومات قد تهمك عن صفحة دعم العملاء الخاصة بشركة ارامكس متمنين لكم الاستفادة و المنفعة.
صفحة الدعم الفني العملاء لشركة aramex
هذه الصفحة تظهر محتوياتها باللغة العربية وهي تقدم لكم عدد من خدمات الدعم من خلال الانترنت مما يجنبك ما يترتب من رسوم اتصال كذلك توفر وقتك بدل من انتظار ممثل خدمة العملاء الرقم الموحد لشركة ارامكس 920027447.
إرسال طلب الدعم الفني
لضمان الحصول على خدمة أسرع وأكفأ، يجب عليك ملء حقلي الموضوع والوصف بتفاصيل دقيقة, حتى يتسنى للموظف الذي يستلم هذا الطلب فهم ما يلزم من أجل تلبية طلبكم او حل المشكلة التي توجهونها.
تقديم شكوى
يمكنك من خلال صفحة تقديم الشكوى عرض شكواك للقسم المخصص للشكاوى في aramex لضمان الحصول على خدمة أسرع وأكفأ يجب عليك ملئ وتعبئة حقلي الموضوع والوصف بتفاصيل دقيقة وشرح مشكلتك او شكواك.
بالإضافة للخدمات الموجودة في الصفحة مثل المطالبة وتسجيل الاقتراحات والأفكار التي تود طرحها على المسؤولين في الشركة.
تحديث
يرجى من لديه شحنة تتبعها من خلال الرابط التالي:
https://www.aramex.com/ae/ar/track/track-shipments
وللعلم عند وصول شحنتك لمنطقة الفرز وتحويلها لمكتب التوزيع سيتم التواصل معك عبر رسالة sms بها رقم المندوب ومن خلال تواصلك مع المندوب قم بتحديد مكان استلام الشحن عبر ارسال موقعك له عبر واتساب الخاص برقم مندوب ارامكس.
يمكنك أيضا مشاهدة هذا الموضوع المهم تتبع ارامكس واتس للاطلاع على شحناتك عبر تطبيق Whatsapp.
لي شحنه اتيه من الكويت من شهر وحالياً في منطقه الشرقيه الخبر صار لها تقريبن شهر لم تاصلني وانا اسكن في حفرالباطن لماذا التأخير رقم الشحنه ( ٣٢٨٧٠٦٩٢٠٥٠)
الشحنه صار لها شهر ب ارامكس الخبر وانا اسكن في حفرالباطن
ولم توصلني
رقم الجوال / ٠٥٣٥٧٣٩٦٦٠
لي اكثر من اسبوع منتظر شحنتي اللي هي عبارة عن جواز سفر.. من الخبر إلى محافظة المخواة.. الله لا يوفقكم.. الدعم الفني كل اتصال يقولون خلال 48 ساعه
ليا شحنه من شين من 3 اسابيع ولم تصلني رقم GSHMXT009000WJD ياريت اعرف سبب التاخير مع العلم اني اتواصلت مع شين قالو انها خرجت من عندهم
لي شحنه من ثلاث اسابيع ولم تصل
لي شحنه من جدة ل مكة عند أذني ولها اكثر من 5 ايّام ولم يتم شحنها الى الان مع ان المندوب الذي اشتريت منه قال خلال ٣ او ٤ ايّام توصلك لكن للاسف لم يتم شحنها للان ولم يتم الرد عليه في الاتصال للأسف الخدمة سيئه لا انصح بها
السلام عليكم ليا شحنه لها اكثر من 13 يوم وماوصلت الى الان ورقم الشحنه هو 45772037076 مع العلم عند تتبعي للشحنه وجدت انها لازالت في الرياض ولم تتحرك من وقت الطلب اتمنى التعاون والرد والتواصل على الابميل في اقرب فرصه وشاكر لكم تجاوبكم
لي طلبية لها اكثر من شهر ماوصلتني وثلاث مندوبين من عندكم مايبون يوصلونها لي في شرق الرياض وهذي رقم الطلبية 45944039120
ااسلام عليكم انا شحنتي وصلت هل من الممكن تاجيل استلامه لمدة ١٢ يوم
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
استفسار الشحن باقي شغال خارج المملكه الئ الكويت ولا متوقف الان
لي شحنة لها ٦٩ يوم من شهر مارس الى الان ١٧ مايو لم أستلمها هل يعقل هذا الشي تأخير غير طبيعي
لي ٥ شحنات متوقفه لم تصلني الى مكة واتصل عليكم تقولي الموظفه الشحن تم ارسالها الى الظهران وانا في مكة هذه الاخطاء مين يتحملها نخسر فلوس طلبيات وندفع قيمة شحن وبالاخير لم تصل لنا الشحنات ؟!
لي شحنه من شهر ولا وصلت الموضف يقلي بلط البحر ارمكس ضيعتها
عندي شحنة رقم 31131687344 وصلت لمدينة الهفوف فرع المبرز وأنا عنواني الصحيح المدينة المنورة فرع طريق خالد بن الوليد ورقم المبنى 8685 الرمز البريدي 423323414
صراحه افشششل شركه شفتها الموضف يقلي روح ارفع شكوا الشركه ضيعت شحنتك
لي شحنه مخطين بالعنوان مودينهاا للمذنب
وانا بمحافظة عنيزه حي النخيل مقابل شاليه النخله
رقم الشحنه
45949567996
من زارا
لي شحنه من زمممان طلبتها يوم وصلت الخميس هذا رابع يوممم كل يوم يقولون بكره التوصيل كل يوم يقولون بكره ولا وصلتني وانا دافعه كل شي حتى حق التوصيل ليشش التاخير ذا كله وش الاستهتار ذا !!!!
السلام عليكم لي شحنه حطيت عنوانها الرياض وتم إرسالها للسكاكا الحوف وتم التواصل معكم عن طربق الموحد وعن طريق الواتس لم يتم الرد خدمة سيئة ولا تعرفون تفرقون بين الرياض وسكاكا
عندي طلبيه من عشر ايام بسيتي ماكس طالبته ومم زمان تم شحن طلبيه ولاوصلت
مع علم سنتر بوينت بعده بيوم وتم توصيل واول مره تتاخرون هالكثر
شحنتي من شهر واسبوع لم تصل الى الان رقم التتبع 41365158 من شي ان
لي شحنتين فشل تسليمه لها شهرين وضعكم غريب ياارمكس احنا نتتظر ونتصل لامجيب
عندي شحنه لها عندكم شهر وما وصلت من شى ان وكل شويه تغيرو موعد التسليم ووصلت لمنطقه ثانيه ببا السعوديه وانا ساكنه بجده اخر تعامل معكم زفت التوصيل
لي شحنه في جده لها اسبوع ومحد تواصل معي
لي شحنتين الموظف طلع لي وحدة والثانية يقول لي ماني فاضي ادورها الحين لكن تعال بعدين
حسسني اني شغال عنده
تعامل سيء
أنا غلطان أني اتعامل مع شركة أرامكس
كنت اظن أنا الوحيد من يتم توجيه شحناته بالخطأ .. ولكن الكثير من العملاء يعانون
حيث أني أسكن بمدينة العيون بمحافظة الأحساء .. وتم إرسالها إلى عيون الجواء بالقصيم
شحنتي من نايس ون رقم 3877074 تقريبا شهر وماجاني خبر
عندي شحنه من شي ان ومكتوب انو مطلوب وثائق اضافيه من العميل لإجراءات الشحن وانا عنواني والرقم كلو صحيح لانو مو اول مرا اطلب من عندهم ؟؟
السلام عليكم
شحنتي وصلت من اسبوع وكل يوم توصلني رسالة من ارامكس ان شحنتي مع المندوب ولم يتم التواصل معي
أرجو توصيل الشحنة والاتصال بي ع الرقم
لي طلبيه بالباحه وانا ساكنه بالحجره ارجو تحويلها للحجره
ارجوا أرد
اخر تحديث من ارامكس بخصوص شحنتك “سيتم تحضير الشحنة لإتمام عملية الاستلام من قبل العميل”
يرجى اخبار مندوب ارامكس بمكانك اثناء وصول رسالة لك
طالبه شحنه من فرنسا صارلي شهر ونص ماجات. وتم دفعها اون لاين
انا لي ١٢ يوم معاي شحنة من جدة ثلاثة كرتون استلمت كرتونين وكرتون الى الان ضايع ماهم عارفين فينه من يوم ماتغيرت اذارة ارمكس صارت للاسوا للاسف
الشرقية الخبر رقن تلفوني 0535382240
للأسف والله خدمه سيئه للغايه تاخر الشحنات وعدم الاهتمام بالعميل وارقام تواصل مافيه حتى اشعارك برساله مافيه شركه فاشله وحسبي الله عليكم .
لى شحنه لم تصل وبتتبع الشحنه لدى البائع زكر انه لم يتم الوصول للعنوان 0544001087 هذا رقم الجوال رقم الشحنه32653787084 من I herb
السلام. عليكم.
انا. عندي. شحنة. المفترض توصل. المجمعة المرة. قاللي.المندوب انو في الرياض. و وجاتني رسالة. بعد كم يوم. قاللي. الاستلام. الطلبية. في المزاحمية. وما لقيت. اي طريقة. تواصل ياريت الافادة. بذاك. وباركم الله فيكم.
وهذا رقم. الطلب 46009713783
الاسم. محمد الارباب جوال. :- 0561336928
الناس بتعيد وانا انتظر طلبيتي حسبي الله عليكم الله يسلط عليكم
لي شحنه وما صلت ويجي إشعار من شي ان تم رفظك لي الشحنه دون اتصل المندوب خدمات سيءه
انا عندي شحنه نمشي ابغى استرجعها وابغى اتواصل مع رقم ارامكس علشان اعطيهم بويصله الارجاع
ارجوا الرد الشحنه طولت عندي اكثر من شهرررر
اسوء شركة شحن اقسم بالله الشحنة ليها شهر وما توصل وكل يوم مندوب من شكل يكلمك وميوصلش حاجه والدعم الفني ما بيحل شي يقلك بقدم طلب
لي اكثر من اسبوع منتظر شحنتي اللي هي عبارة عن جواز سفر.. من الخبر إلى محافظة المخواة.. الله لا يوفقكم.. الدعم الفني كل اتصال يقولون خلال 48 ساعه
انا لي شحنه لم تصلني رحت لفرعكم. مقفل وش سالفه. ولا ارح ارفع دعوى عليكم قضيه قله حياء
انا لي شحنه لم تصلني رحت لفرعكم. مقفل وش سالفه. ولا ارح ارفع دعوى عليكم قضيه قله حياء مره فشله ماتساهلون نص نجمت
توجد لي شحنة لم يتم توصيلها
الرجاء مراجعة هذا الموضوع https://gate-saudi.com/aramexwhatsapp/show1745.html
افشل شركة وما تستحون على وجهكم
الخدمة في غاية السوء
الشحنة لم تصل بعد
تأخرت أكثر من اللازم وفي المقابل لايوجد رد حقيقي أو تفسير لما حدث
تحس انهم لا يهتمون للعميل
تجربتي سيئة جدا معهم ولا أنصح بالتعامل معهم
لي ٣ ايام ويتصل مندوب شركة ارمكس ويطلبني الموقع وصورة المبنى والدور واعطيته ولاجاني الى الا…؟
رجعت ارسلت له قام بنافخ الموظف من جنسيه هنديه يقول انا مايجي وكلام مافهمته مع العلم قال راح احي المغرب او العشاء والى الان لي ٣ ايام لاحياة لمن تنادي…؟
الموظف يتواصل معي وارسل الموقع وصورة البيت المشكله يجيني اشعار من موقع ارمكس المواظف حاول يتواصل معك ولا توجد استجابه كلمت الموظف يقول هذا اجراء من الشركه ماله يد فيها وطلب مااقدم شكوى وبعد اسبوع يمكن توصل لي الطلبيه الحين ايش اسوي اهمال من الموظف والشركه سمسا افضل بكثير